Terms & Conditions

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1. Introduction

 

By accessing and using the Dhiskey’s Auto Details website and services, you agree to the terms outlined below.

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En accédant au site web et aux services de Dhiskey’s Auto Details, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous.

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2. Services Offered / Services offerts

 

Dhiskey’s Auto Details provides mobile car detailing services on the North Shore of Montréal. Services include exterior and interior cleaning, express packages, and premium full details.

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Dhiskey’s Auto Details offre des services de nettoyage automobile mobile sur la Rive-Nord de Montréal. Les services incluent le nettoyage extérieur et intérieur, les forfaits express et les détails complets premium.

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3. Bookings & Payments / Réservations et paiements

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• All appointments must be booked in advance.

• Full payment is required at the time of service.

• We accept cash, e-transfer, or card (if applicable).

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• Tous les rendez-vous doivent être réservés à l'avance.

• Le paiement complet est exigé lors du service.

• Nous acceptons l'argent comptant, les virements Interac ou la carte (si applicable).

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4. Cancellations / Annulations

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• Please notify us at least 24 hours in advance to cancel or reschedule.

• Late cancellations may incur a fee.

• No-shows will not be refunded.

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• Veuillez nous avertir au moins 24 heures à l'avance pour annuler ou replanifier.

• Des frais peuvent s'appliquer pour les annulations tardives.

• Les absences sans préavis ne seront pas remboursées.

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5. Service Limitations / Limitations de service

 

We reserve the right to refuse service if conditions are unsafe or if the vehicle is in a condition beyond our service scope.

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Nous nous réservons le droit de refuser un service si les conditions sont jugées dangereuses ou si l'état du véhicule dépasse notre champ d'intervention.

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6. Liability / Responsabilité

 

We take the utmost care of your vehicle. However, Dhiskey’s Auto Details is not responsible for:

• Pre-existing damage

• Items left inside the vehicle

• Mechanical issues unrelated to cleaning

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Nous prenons le plus grand soin de votre véhicule. Toutefois, Dhiskey’s Auto Details n'est pas responsable de :

• Dommages préexistants

• Objets laissés dans le véhicule

• Problèmes mécaniques non liés au nettoyage

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7. Changes to Terms / Modifications des conditions

 

We reserve the right to update these terms at any time. The most current version will always be available on our website.

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Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.

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8. Contact / Nous joindre

 

For any questions about these terms:

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Pour toute question concernant ces conditions :

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• Email / Courriel : tristanlipinski@dhiskeysautodetails.com

• Phone / Téléphone : 514-667-8747